为了解决车主对洗车技巧和设备操作的担忧，自助洗车店可以采取以下措施：

1. 提供清晰的操作指南：自助洗车店可以制作简明的操作指南，详细说明每个洗车步骤的正确操作方法。指南可以以文字说明、图示或视频形式呈现，以便车主更好地理解和学习。

2. 提供培训和示范：自助洗车店可以安排专门的培训和示范活动，向车主展示正确的洗车技巧和设备操作方法。这可以通过现场演示、工作人员的示范或洗车讲座等形式来实施。车主参与其中，可以亲身体验和学习正确的洗车技巧。

3. 定期维护和检查设备：自助洗车店应确保设备处于良好的工作状态，定期进行维护和检查。这样可以减少设备故障的可能性，确保车主在使用过程中没有任何问题。
   

4. 提供客户支持：自助洗车店可以设置客户支持服务，例如设立电话热线或在线客服，以便车主在使用过程中遇到问题时能够及时获得帮助和指导。专业的客服人员可以解答疑问、提供技术支持，并向车主提供解决问题的方法。

5. 设立洗车教育活动：自助洗车店可以定期举办洗车教育活动，邀请专业洗车技师或行业专家进行讲座和培训。车主可以参与这些活动，学习洗车技巧、了解最新的洗车方法，并与其他车主分享经验和交流。

6. 提供附加服务：自助洗车店可以考虑提供一些附加服务，例如洗车工具的出租、洗车用品的销售或免费的洗车指导手册等。这些额外的服务可以帮助车主更好地进行洗车，并提供更多的支持和便利。

通过上述措施，自助洗车店可以增强车主的信心，帮助他们克服对洗车技巧和设备操作的担忧。这样，车主可以更加放心和愉快地使用自助洗车店的设施，享受到高质量的洗车体验。